라이센스뉴스 = 황지원 기자 | 하이브가 글로벌 팬덤 플랫폼 위버스와 함께 라스베이거스 콘서트 공연장은 물론 '더 시티’의 위치 정보와 대기 시간을 간편하게 확인할 수 있는 서비스를 제공한다. 

5일부터 17일까지(이하 현지시간) 위버스를 통해 제공되는 ‘맵 앤 웨이트 타임즈’ 서비스에서는 콘서트 및 라이브플레이 공연장 지도는 물론 더 시티의 전체 지도, 주요 판매 시설의 대기 정보, 모든 시설 및 프로그램 리스트와 온라인 채널 링크 등을 확인할 수 있다. 

하이브는 콘서트와 도시 전체를 연결한 대규모 프로젝트인 더 시티를 라스베이거스를 찾은 팬들이 편리하게 즐길 수 있게 하기 위해 다양한 정보들을 한 곳에서 간편하게 확인할 수 있도록 자체 IT 기술과 플랫폼을 적극 활용했다. 

‘맵 앤 웨이트 타임즈’ 서비스를 사용하면 라스베이거스를 찾은 팬들이 콘서트가 열리는 얼리전트 스타디움과 라이브플레이가 진행되는 MGM 그랜드 가든 아레나의 좌석 배치도는 물론 공식 상품 판매 스토어와 팝업 스토어, 사진전, 레스토랑, 클럽, 분수쇼 등 7개 프로그램과 BTS 테마 객실이 운영되는 11개 호텔 등의 위치 정보를 빠르게 확인할 수 있다. 

‘맵 앤 웨이트 타임즈’ 서비스는 지난 2019년 10월 서울에서 열린 방탄소년단 공연에서 처음 제공되어 이벤트 존과 F&B 존의 대기 시간 및 혼잡도 정보 제공, 위버스샵을 통해 공연장 인근 2.5km 내 공식 상품 주문 시 QR코드로 간편 수령할 수 있게 하는 등 팬 경험을 개선하며 높은 호응을 얻은 바 있다. 

하이브 관계자는 “플랫폼이 온라인 공간에서의 소통과 콘텐츠 소비 등 만을 위한 것이 아닌 오프라인 경험에서도 확장된 팬 경험을 위해 사용될 수 있도록 경계 없이 서비스를 발전시켜 나갈 것” 이라고 밝혔다.