8~12일, 상담사 149명 투입 … 교통정보·응급의료·문화행사 등 정보제공

120미추홀콜센터 추석 연휴기간 특별운영. 사진 = 인천시청
120미추홀콜센터 추석 연휴기간 특별운영. 사진 = 인천시청

라이센스뉴스 = 양승관기자 | 인천시가 추석 연휴기간 동안 120미추홀콜센터 특별운영해 시민의 불편을 최소화한다.

시는 오는 8일부터 12일까지 상담사 149명을 투입해 교통정보·응급의료·전통시장·문화행사 외에 코로나19 관련 문의와 인천가족공원 등의 다양한 정보 서비스를 제공할 계획이라고 5일 밝혔다.

특히 추석 연휴기간 문의가 많을 것으로 예상되는 응급의료상황, 쓰레기 수거, 상수도 단수와 같이 일상생활에 밀접한 민원사항에 대해서는 각 구와 관계기관을 신속하게 연결해 민원요청 즉시 신속하게 처리될 수 있도록 할 예정이다.

이윤정 시민봉사과장은 “추석 연휴기간, 콜센터를 특별 운영해 시민이 안전하고 즐거운 추석명절을 보낼 수 있도록 최선을 다하겠다.” 고 말했다.

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